工业及工程服务产品线喜获客户认可
发布时间:2024年02月27日 来源:检验公司
2024年2月,UL Solutions发布了2023年全球Field Connect客户服务殿堂奖,中国中检工业及工程服务产品线两人分别获“全球最佳表现奖”与“区域最佳表现奖”。
为加强与客户联系,提升客户体验,UL Solutions推出Field Connect,以提高员工与客户的沟通性及团队的协作性。作为UL的长期战略伙伴,自开展Field Connect项目以来,中国中检检验团队发挥专业的知识技能和良好的服务能力,在日常检验工作中不断加强沟通,深入了解相关方新品开发、产品认证、市场推广等计划以及当前存在的困惑,并将需求和问题及时反馈给UL Field Connect项目组,步步跟进、解决问题,获得了UL的认可。
此次获得认可,体现了工业及工程服务产品线团队想客户所想、急客户所急的有力担当,激励了团队继续以客户角度思考问题、响应需求,持续不断为合作客户服务创造更多的价值。
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